Vereinbarung zur Rückgabe der Unterkunft
Vereinbarung zur Rückgabe der Unterkunft / Kaution
Wenn Sie eine Buchung bei Greenbank Holidays Limited - dem Reiseveranstalter der Eurocamp Reisen - tätigen, erklären Sie sich mit unseren Vereinbarungen zur Rückgabe der Unterkunft einverstanden.
Die Vereinbarung zur Rückgabe der Unterkunft bildet - zusammen mit unseren Buchungsbedingungen, den Datenschutzbestimmungen, Ihren über unsere Webseite ausgewählten Reisedetails, den Nutzungsbedingungen der Webseite sowie andere schriftliche Informationen, über die wir Sie vor der Buchungsbestätigung in Kenntnis setzen - die Grundlage Ihres Vertrages mit Greenbank Holidays Limited, Chelford House, Gadbrook Park, Rudheath Way, Northwich, Cheshire CW9 7LN England, registriert in England unter Nr. 1160442 (im Folgenden: „GHL“). Die Vermittlung von Eurocamp-Reisen für GHL erfolgt exklusiv durch die DUR Dein-Urlaub-Reisevermittlung GmbH, Poßmoorweg 2, 22301 Hamburg, registriert beim Amtsgericht Hamburg unter HR-B 71213. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, da Sie unsere und Ihre jeweiligen Rechte und Pflichten darlegen. Durch die Vermittlung wird der Reisevermittler DUR Dein-Urlaub-Reisevermittlung GmbH nicht Vertragspartner des Reisevertrags, sondern er vermittelt lediglich den zwischen GHL und dem Reisenden zustande kommenden Reisevertrag.
Wird in dieser Vereinbarung zur Rückgabe der Unterkunft von "Sie" und "Ihr" gesprochen, richtet sich die Ansprache an die in der Buchung zuerst genannte Person und an alle Personen, in deren Auftrag eine Buchung erfolgt oder jede andere Person, an die eine Buchung übertragen wird oder die zu einer Buchung hinzugefügt wird. Der Verweis auf "Unterkunft" bezieht sich auf die Unterkunft, die Ihnen im Rahmen Ihrer Buchung zur Verfügung gestellt wird.
Rückgabe der Unterkunft / Kaution
Sie verpflichten sich, die gebuchte Unterkunft so sauber und ordentlich zu hinterlassen, wie Sie sie vorgefunden haben. Wenn die Unterkunft bei Ihrer Anreise nicht vollständig gereinigt sein sollte, geben Sie bitte unserem Team Bescheid. Am Ende Ihres Aufenthaltes erfolgt eine Abnahme der Unterkunft.
Einige Campingplätze sind von dem unten beschriebenen Ablauf ausgenommen, da sie ihre eigenen Regelungen haben und ggf. vorab die Hinterlegung einer Kaution erfordern. Auf Ihren Reiseunterlagen ist vermerkt, wenn Sie einen dieser Campingplätze gebucht haben, und das Team vor Ort wird beim Einchecken die Anforderungen mit Ihnen besprechen.
1. Ihre grundsätzlichen Aufgaben vor dem Check-out auf allen Campingplätzen und in allen Unterkunftstypen:
Die Unterkunft muss bis 10:00 Uhr vormittags geräumt werden. Sie müssen die Unterkunft in ordentlichem Zustand hinterlassen und vor der Abreise...
...alle Mülleimer leeren, den Kühlschrank ausräumen und alle Lebensmittel aus der Unterkunft entfernen.
...das Geschirr abwaschen und einräumen (falls vorhanden, den Geschirrspüler leeren).
...den Grill reinigen (sofern vorhanden).
...die Betten abziehen und geliehene Bettwäsche in einen Kopfkissenbezug gestopft zusammen mit den Handtüchern neben die Eingangstür legen.
...alle persönlichen Gegenstände entfernen.
In den folgenden Fällen kümmert sich unser Team um die über die oben genannten Punkte hinausgehende Endreinigung:
Alle Mobilheime ausserhalb Frankreichs
In Frankreich: alle Premium Exclusive und Ultimate Mobilheime
Wenn Sie vorab unseren Endreinigungsservice gebucht haben.
2. Endreinigung
Wenn Sie eine der folgenden Unterkünfte gebucht haben, sind zusätzlich zu den oben genannten Punkten weitere Aufgaben zu erfüllen:
Alle Classic, Comfort und Premium (einschl. XL oder Azure) Mobilheime in Frankreich
Zelte auf allen Campingplätzen in allen Ländern
Alle Unterkunftstypen auf Camping Llevado (CB054)
Die Endreinigung umfasst:
Küche: Kochfeld, Spüle, Arbeitsflächen, Schränke, Regale, Schubladen, Kühl- und Gefrierschrank, Mikrowelle, Kaffeemaschine und Backofen abwischen und reinigen.
Bad: Toilette, Waschbecken, Armaturen, Duschwanne und die Schränke reinigen; Regale abwischen.
In jedem Zimmer: Die Böden fegen und wischen, Regale, Möbel und Sofa abwischen.
Aussenbereich: Die Terrasse fegen und die Möbel abwischen.
3. Kaution:
Bevor Sie losfahren, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Online-Check-in. Bitte schliessen Sie diesen Vorgang vor Ihren Ferien ab, um bei der Anreise auf dem Platz schneller einchecken zu können.
Andernfalls werden Sie bei Ihrer Ankunft am Campingplatz aufgefordert, eine Authentifizierung Ihrer Kreditkarte vorzunehmen. Ihre Kreditkarte wird für eine etwaige Kaution hinterlegt, es werden jedoch keine Gelder eingezogen oder einbehalten. Am Ende Ihres Aufenthalts wird Ihre Kreditkarte nur dann belastet, wenn Sie die oben genannten Aufgaben vor Ihrer Abreise nicht erledigt haben. Die Kaution beträgt maximal 150 €.
Wenn Sie keine Kreditkarte für den Authentifizierungsprozess haben, empfehlen wir Ihnen, 150 € in bar für die Kaution bereitzuhalten. Einige Campingplätze können kein Bargeld annehmen und werden Sie stattdessen bitten, eine Erklärung für die Kaution zu unterschreiben.
Schäden an der Unterkunft und Mobiliar:
Im Falle einer Beschädigung von Unterkunft oder Mobiliar können wir die Kreditkarte mit bis zu 1.000 € belasten, um die entstandenen Schäden zu kompensieren.
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